Výměna zboží

Zakoupené zboží můžete vyměnit u nás na prodejně nebo poslat poštou bez udání důvodu do 14 dní. Vyměněné zboží musí být ve stejné či vyšší ceně než vrácené. Případný cenový rozdíl doplatíte formou dobírky při zaslání nové zásilky, pokud není dohodnuto jinak. Pro zaslání vyměněného zboží zpět k Vám vždy využíváme společnost PPL (poštovné + dobírka). Náklady na tuto přepravu hradí Kupující. Pokud Vám z nějakého důvodu přepravce PPL nevyhovuje, nebo chcete poštovné uhradit převodem, vždy nás nejprve kontaktujte a vyčkejte na podklady k platbě. V případě platby převodem hradí Kupují pouze poštovné bez dobírky.

Při výměně poškozeného či jinak vadného zboží platíme zaslání vždy my. Reklamace se nevztahuje na opotřebení spojené s běžným používáním. Reklamovat můžete celou objednávku nebo její část. 

Pro jednodušší vyřízení nám předem napište na  info@bikepuzzle.cz 

 Víc najdete v sekci Obchodní podmínky                                                                                        



Kategorie zboží

Značky